Zelf geen groene vingers? Contacteer dan Uw Tuinman!
Uw Tuinman BV
Kanonstraat 2
3530 Helchteren
T: 0493 623 123
BTW: BE0759.813.965

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Uw Tuinman BV
- ALGEMEEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle overeenkomsten tot
uitvoering van werk of verkoop van goederen tussen Uw Tuinman BV en haar klanten, en
worden verondersteld gekend te zijn door de klanten. De toepasselijkheid van algemene
voorwaarden van de klant wordt steeds uitgesloten.
1.2 Deze algemene voorwaarden annuleren en vervangen alle eerdere overeenkomsten,
voorstellingen, discussies of onderhandelingen, zij het schriftelijk of mondeling.
1.3 Indien ten gevolge van een overeenkomst die aan deze algemene voorwaarden onderhevig is,
een andere overeenkomst wordt afgesloten met dezelfde klant zonder verwijzing naar enige
algemene voorwaarden, zal die overeenkomst verondersteld worden eveneens aan deze algemene
voorwaarden onderhevig te zijn.
1.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden worden slechts aanvaard indien ze schriftelijk
tussen partijen werden overeengekomen.
- OFFERTE/AANBIEDING
2.1 Alvorens een offerte uit te brengen zal Uw Tuinman BV zich op de hoogte stellen van alle
relevante informatie die verband houdt met het uit te voeren werk en/of de te leveren goederen,
en heeft de klant de plicht om deze informatie te verstrekken aan Uw Tuinman BV.
2.2 Alle offertes zijn schriftelijk, vrijblijvend en gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij
schriftelijk anders werd overeengekomen tussen partijen.
2.3 De offerte bevat een omschrijving van het uit te voeren werk en/of de te leveren goederen, zo
volledig en nauwkeurig als mogelijk op grond van de verstrekte informatie.
2.4 De offerte is beperkt tot hetgeen daarin uitdrukkelijk is opgenomen. Alle werken en
leveringen die niet in de offerte zijn opgenomen en uitgevoerd werden, zullen als meerwerk aan
de klant aangerekend worden.
- Uw Tuinman BV is slechts aan een offerte gebonden indien deze door de klant binnen de
vernoemde periode van 30 dagen schriftelijk werd aanvaard, tenzij schriftelijk anders werd
overeengekomen tussen partijen.
2.6 Indien de aanvaarding op bepaalde punten afwijkt van de offerte, is Uw Tuinman BV niet
gebonden aan de offerte, tenzij de afwijkingen schriftelijk door Uw Tuinman BV werden
aanvaard.
- UITVOERING VAN WERKEN
3.1 Uw Tuinman BV voert elke overeenkomst uit naar best vermogen, te goeder trouw en
volgens de regels van de kunst.
3.2 De klant verbindt er zich toe vóór de aanvang der werken Uw Tuinman BV een plan te
overhandigen waarop alle noodzakelijke informatie zoals aanwezige nutsleidingen, putten en
dergelijke duidelijk is aangegeven. Indien een dergelijk plan niet wordt overgemaakt aan ons,
heeft zij het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging
voortvloeiende kosten aan te rekenen.
3.3 Indien het plan niet werd overhandigd, of incorrecte of onvolledige informatie verstrekt
werd, kan Uw Tuinman BV onmogelijk aansprakelijk worden gehouden voor enige schade die
zou kunnen worden aangericht aan onder andere mest-, kelder-, regen- en zinkputten, septische
putten, gas(olie)leidingen-citernes, elektriciteits-, telefoon-, TV-, internet- en waterleidingen,
funderingen, gevels, muren, gebouwen (deze lijst is geenszins limitatief).
3.4 De klant heeft tevens de verplichting om alle bijkomende nuttige informatie te verschaffen
op vraag van Uw Tuinman BV.
3.5 Bij de uitvoering van de werken zal Uw Tuinman BV toezien op een ecologisch
verantwoorde verwijdering van afval- en reststoffen. De kosten en taksen ingevolge het
verwijderen, vervoeren, verwerken of stockeren van materialen, afvalstoffen, afbraakmaterialen
en dergelijke tijdens of naar aanleiding van de uitvoering van werken zijn ten laste van de klant,
tenzij anders overeengekomen tussen partijen in de offerte.
3.6 Tijdens de uitvoering van de overeenkomst kunnen partijen steeds in onderling overleg en
schriftelijk de uit te voeren werkzaamheden wijzigen of aanvullen. Indien deze wijziging een
prijswijziging met zich meebrengt, zal Uw Tuinman BV de klant daarover inlichten.
3.7 Indien een uitvoeringstermijn is aangegeven, dan is deze slechts indicatief en niet bindend.
Een overschrijding kan bijgevolg nooit aanleiding geven tot annulatie van een bestelling of enige
schadevergoeding.
3.8 Uw Tuinman BV behoudt zich het recht voor om bepaalde werken in haar opdracht door
derden te laten uitvoeren.
- LEVERINGEN
4.1 Alle leveringen door Uw Tuinman BV zijn apart te betalen, voorzover deze niet zijn
opgenomen in een offerte voor de uitvoering van een werk, onverminderd de verschuldigde
vergoeding voor vervoer, verwerken en/of aanbrengen.
4.2 Uw Tuinman BV staat in voor een levering van goederen die overeenstemmen met de
omschrijving in de offerte.
4.3 Het risico voor de goederen wordt overgedragen op de klant bij de levering.
4.4 Indien een leveringstermijn is aangegeven, dan is deze slechts indicatief en niet bindend,
zodat een vertraging in de levering geen aanleiding kan geven tot terugbetaling of enige
schadevergoeding. Een vertraging in de levering geeft de klant niet het recht om de
overeenkomst te ontbinden en zich elders voor rekening van Uw Tuinman BV te bevoorraden,
of Uw Tuinman BV te verplichten goederen te leveren van een andere firma.
4.5 Wijziging van bestelling door de klant is slechts mogelijk onder voorbehoud. Een eventuele
meerprijs daarvan zal aan de klant worden aangerekend. Na het plaatsen van de officiële
bestelling worden de planten gereserveerd bij de kwekers. Alle aanpassingen van de plantenlijst
na de officiële bestelling zijn onder voorbehoud. De meerprijs die kan ontstaan door de
plantenlijst te wijzigen, valt ten laste van de klant.
4.6 Bestelde goederen kunnen niet geweigerd worden door de klant en blijven dan ook volledig
betaalbaar.
- BEËINDIGING VAN DE WERKEN
5.1 Het werk wordt als beëindigd of opgeleverd beschouwd wanneer het volledig is uitgevoerd
en daarvan uitdrukkelijk aan de klant mededeling is gedaan.
5.2 Indien enig goed niet tegelijkertijd met de beëindiging van de werken geleverd kan worden,
zal de oplevering toch kunnen plaatsvinden, waarbij de klant een voorbehoud kan maken voor
het niet geleverde.
- PRIJS
6.1 Een prijsopgave door Uw Tuinman BV houdt geen offerte in en Uw Tuinman BV behoudt
zich het recht voor om die op elk moment in te trekken of te herzien.
6.2 De voor de werkzaamheden verschuldigde prijs wordt weergegeven op de offerte van
Uw Tuinman BV . Tenzij anders vermeld, zullen btw en andere belastingen, taksen of toeslagen
ten laste van de klant zijn en aan de prijs worden toegevoegd.
6.3 Uw Tuinman BV behoudt zich te allen tijde het recht voor om de prijzen te wijzigen ter
compensatie van de inflatie en/of kostenstijgingen inclusief, via de prijsstijgingsformule, maar
niet beperkt tot, kosten van goederen, stoffen, transport, brandstof, arbeid of overheadkosten, de
toename of heffing van belastingen en taksen, en de schommeling van wisselkoersen.
- BETALINGSMODALITEITEN
7.1 In geval van uitvoering van een aanlegwerk gebeurt de betaling van de prijs in 3 termijnen:
- 30% van de prijs bij de aanvang van de werken;
- 50% van de prijs na de verhardingswerken;
- 20% van de prijs na de oplevering.
7.2 De prijs van de meerwerken, die niet in de offerte werden opgenomen, wordt mee
opgenomen in de laatste factuur na de oplevering.
7.3 De facturen moeten zonder aftrek of korting in hun geheel worden betaald, zoals bepaald op
de offerte en de factuur van Uw Tuinman BV. De betalingsduur is essentieel voor alle
overeenkomsten tussen Uw Tuinman BV en de klant. Uw Tuinman BV behoudt zich het recht
voor om de klant goederen te weigeren wanneer er bedragen achterstallig zijn onder enige
overeenkomst, totdat die bedragen voldaan werden.
7.4 Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke andere afspraak, is de factuur contant betaalbaar. In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zijn de bepalingen uit boek XIX van het
Wetboek Economisch Recht van toepassing, en zal de verkoper de klant een gratis herinnering sturen
om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen 14 kalenderdagen. Betaalt de klant niet binnen die
termijn, dan wordt het openstaande bedrag verhoogd met een jaarlijkse intrest berekend tegen de
referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de
wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties
berekend vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de gratis herinnering aan de klant werd
verstuurd, alsook met een forfaitaire vergoeding van:
- a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
- b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en
500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
- c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een
maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
Tenzij anders overeengekomen werd, dienen de facturen binnen de 15 dagen na factuurdatum
betaald te worden.
7.5 De niet-betaling van een factuur op de vervaldag heeft de onmiddellijke opeisbaarheid van
alle nog openstaande facturen van de klant tot gevolg, zelfs de niet-vervallen, zonder rekening te
houden met de voordien toegestane betalingsvoorwaarden.
7.6 Bij niet-betaling van een factuur heeft Uw Tuinman BV het recht de uitvoering van het
werk of de levering van goederen op te schorten.
7.7 De betaling zonder enig voorbehoud van een gedeelte van het gefactureerde bedrag geldt als
aanvaarding van die factuur.
7.8 Protest van een factuur wordt niet meer aanvaard indien ze niet schriftelijk binnen de 7
dagen na factuurdatum wordt ontvangen door Uw Tuinman BV.
7.9 Bij annulatie van een bestelling of verbreking van de overeenkomst door de klant is een
forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten bedrage van 20% van de waarde van de
geannuleerde bestelling of verbroken overeenkomst.
- EIGENDOMSVOORBEHOUD
8.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Uw Tuinman BV totdat de klant alle
verplichtingen uit de met Uw Tuinman BV gesloten overeenkomsten is nagekomen en de
goederen volledig betaald werden. De klant verbindt er zich toe de goederen niet te vervreemden
alvorens volledige betaling.
- KLACHTEN
9.1 Klachten dienen door de klant binnen de 8 dagen na voltooiing van de werkzaamheden of
de levering schriftelijk te worden gemeld aan Uw Tuinman BV. Deze klacht dient duidelijk
omschreven te zijn, zodat Uw Tuinman BV de nodige stappen kan ondernemen om de klacht te
verhelpen, indien de klacht gegrond is.
9.2 Klachten zijn in geen geval gegrond indien de klant het geleverde werk of goed niet met de
normale zorg die van hem mag verwacht worden, heeft behandeld.
9.3 Het indienen van een klacht ontslaat de klant echter niet van zijn betalingsverplichting.
- GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
10.1 Uw Tuinman BV geeft een garantie van 1 jaar vanaf de beëindiging van de uitgevoerde
werken en de levering van de goederen, behoudens in geval van overmacht en de hierna
vernoemde situaties.
10.2 Afgestorven planten worden vervangen in het plantenseizoen volgend op de
uitvoering van de werken. Indien de afsterfte van planten te wijten is aan droogte of nalatigheid
in de verzorging, zijn de kosten van vervanging ten laste van de klant.
10.3 Schade aan elektronische installaties, beregeningscomputers of pompen kan niet worden
verhaald op Uw Tuinman BV, wanneer deze schade het gevolg is van trillingen, storingen op
het elektriciteitsnet, chemische stoffen, stralingen, verkeerde handelingen van de klant of
overmacht.
10.4 In geval van gebreken in het geleverde goed zal de klant enkel aanspraak kunnen maken op
vervanging door een gelijkwaardig goed zonder enig verder recht op schadevergoeding.
10.5 Uw Tuinman BV garandeert niet dat de geleverde goederen geschikt zijn voor het doel
waarvoor de klant ze aanwendt, ook al heeft ze kennis van dat doel.
10.6 Uw Tuinman BV is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een lichte en/of gewone fout
vanwege haar en/of haar aangestelden, of fouten of tekortkomingen van de klant. Uw Tuinman BV
zal bij verzuim niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor economisch verlies, verlies
van een opportuniteit of elk bijzonder, onrechtstreeks verlies.
10.7 Uw Tuinman BV is niet aansprakelijk voor verzakkingen in de door haar aangelegde
verharde plaatsen zoals opritten, paden en dergelijke, indien de verzakkingen te wijten zijn aan
zwaar verkeer van de klant.
10.8 Bij de aanleg van een gazon is Uw Tuinman BV geenszins verantwoordelijk voor
klimatologische invloeden na de inzaai van het terrein, zoals maar niet beperkt tot zware regens
of windvlagen, die de groei van het gazon verstoren. Kosten voor herstel ervan zijn geheel ten
laste van de klant.
10.9 De eventuele aansprakelijkheid van Uw Tuinman BV is in ieder geval beperkt tot een
bedrag gelijk aan 10% van de waarde van de geleverde goederen.
10.10 De klant vrijwaart Uw Tuinman BV voor alle aanspraken van derden die schade lijden
ingevolge de uitvoering van de overeenkomst en die aan de klant toerekenbaar is.
- OVERMACHT
11.1 Uw Tuinman BV kan jegens de klant in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het
niet naleven van haar verplichtingen in situaties van overmacht (force majeure).
11.2 Onder overmacht wordt onder meer, doch niet beperkend, verstaan: weers- en
klimatologische omstandigheden, blikseminslag, overstroming, storm, oorlog, rellen, staking,
bedrijfsbezetting, vakbonds- of werknemersgeschillen, ongeval, brand, moeilijkheden of
toegenomen kosten bij het vinden van werklui, stoffen of vervoer, of andere omstandigheden die
de levering van de goederen via de normale toevoer- of productiekanalen bemoeilijken of de
levering van de goederen via de normale route of transportmiddelen bemoeilijken.
11.3 In omstandigheden van overmacht kan Uw Tuinman BV de overeenkomst beëindigen of
de levering van goederen aan de klant annuleren, of kan zij, met instemming van de klant, de
goederen volgens overeengekomen termijnen leveren na het opschorten van de leveringen.
- INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
12.1 Uw Tuinman BV behoudt zich het auteursrecht voor op alle opgemaakte stukken zoals
adviezen, ontwerpen, tekeningen, schetsen en dergelijke. Deze blijven eigendom van
Uw Tuinman BV en mogen door de klant niet worden gekopieerd, openbaar worden gemaakt
of aan derden worden verstrekt zonder voorafgaande toestemming van Uw Tuinman BV.
- GELDIGHEID
13.1 De mogelijke nietigheid van één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden
brengt in geen geval de geldigheid van de overeenkomst of de andere bepalingen van deze
algemene voorwaarden in het gedrang.
- TOEPASSELIJK RECHT – RECHTSGEBIED
14.1 Op elke overeenkomst tussen Uw Tuinman BV en haar klant is het Belgische recht van
toepassing.
14.2 Alle geschillen in verband met een overeenkomst tussen Uw Tuinman BV en haar klanten
zullen uitsluitend berecht worden door het vredegerecht van Turnhout en de rechtbanken van
Antwerpen. De rechtspleging zal steeds in de Nederlandse taal gebeuren.
De klant verklaart hierbij uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden
Gebruikersovereenkomst
Deze website wordt beheerd door Uw Tuinman Bv gevestigd te Helchteren. Deze website is vrij toegankelijk. U neemt kennis van deze gebruiksvoorwaarden en gaat ermee akkoord. Indien u er niet akkoord mee gaat, verlaat u nu op eigen initiatief de website.
Uw Tuinman Bv mag de website naar eigen inzicht en op ieder door hem gewenst moment (laten) veranderen of beëindigen, met of zonder voorafgaande verwittiging. Uw Tuinman BV is niet aansprakelijk voor de gevolgen van verandering of beëindiging.
U mag op uw eigen website een link aanbrengen naar de deze website. Uw Tuinman Bv behoudt zich het recht voor om u de toestemming te ontzeggen de website te gebruiken en/of van bepaalde diensten die op de website zijn aangeboden, gebruik te maken. In aansluiting daarop kan Uw Tuinman Bv de toegang tot de website monitoren.
Uw Tuinman Bv stelt de gegevens op de website uitsluitend ter beschikking voor informatieve doeleinden. Ongeautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de website of de inhoud daarvan kan een inbreuk op intellectuele rechten, regelgeving m.b.t. privacy, publicatie en/of communicatie in de breedste zin van het woord opleveren. Bij miskenning door u van de intellectuele rechten, andere rechten van Uw Tuinman Bv of derden, verbindt u zich ertoe Uw Tuinman Bv of derden te vergoeden en te vrijwaren tegen enige aanspraken of vorderingen van Uw Tuinman Bv of derden als gevolg van een inbreuk hierop.
U verbindt zich er o.m. toe om:
- de informatie niet op een onrechtmatige, onwettelijke manier te gebruiken;
- geen zodanig gebruik te maken van de website waardoor de website wordt beschadigd, vervormd, onderbroken, stopgezet of minder efficiënt wordt gemaakt;
- de website niet te gebruiken voor transmissie of posting van computervirussen, voor transmissie of posting van illegaal of onrechtmatig materiaal of van materiaal dat op enige wijze ongepast is (met inbegrip van maar niet beperkt tot materiaal met een lasterlijk, obsceen of bedreigend karakter);
- de website niet zodanig te gebruiken dat er een inbreuk wordt gepleegd op de rechten van een natuurlijke persoon, rechtspersoon of vereniging, zoals onder meer, doch niet beperkt tot de rechten van privacy en intellectuele eigendom;
- de website niet te gebruiken voor posting en transmissie van materiaal met promotionele of publicitaire doeleinden zonder voorafgaandelijke toestemming van Uw Tuinman Bv.
Uw Tuinman Bv tracht de informatie op de website voortdurend juist en actueel te houden en is voor een deel van de basisgegevens afhankelijk van derden. Uw Tuinman Bv kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten, onvolledigheden of onnauwkeurigheden die zich zouden voordoen, noch voor verouderde gegevens.
Op eenvoudig verzoek van wie hiertoe enig wettelijk belang kan aantonen, zullen in voorkomend geval zo spoedig mogelijk de nodige aanvullingen of correcties aangebracht worden.
Uw Tuinman Bv kan evenmin aansprakelijk gesteld worden indien zich, door het gebruik van de website of de erin opgenomen links, bij de raadpleger schade zou voordoen van welke aard ook. Verbinding naar andere, externe informatiebronnen wordt louter informatief gelegd en houdt geen enkel standpunt in tegenover de inhoud of het bestaan ervan.
De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar andere websites die betrekking hebben op een specifiek aspect van deze website of door derden geplaatst. Dit betekent niet automatisch dat Uw Tuinman Bv verbonden is aan deze andere websites of de eigenaren ervan. Uw Tuinman Bv is dan ook niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden. Ook voor bijdragen, geplaatst door derden kan Uw Tuinman Bv niet verantwoordelijk gehouden worden. Gebruik hiervan is steeds op eigen risico.
Indien u informatie, zoals afbeeldingen of andere bestanden, naar of via de website verzendt, verklaart u eigenaar te zijn van alle intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten, recht op afbeelding, naburige rechten en desgevallend andere rechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet) die hierop van toepassing zijn. U verleent vanaf het moment van verzenden aan Uw Tuinman Bv:
- het onvoorwaardelijke gebruiksrecht;
- het recht op reproductie op de website en via andere kanalen;
- het recht tot bewerking en vertaling;
- het recht op mededeling aan het publiek.
De afstand van bovengenoemde rechten gebeurt kosteloos, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Uw Tuinman Bv is vanaf het moment van overdracht gerechtigd om de overgedragen informatie (met uitsluiting van persoonsgegevens, zie Privacyverklaring) te gebruiken voor marketingdoeleinden. Tevens vrijwaart u Uw Tuinman Bv voor alle mogelijke vormen van aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van deze informatie, afbeeldingen of andere bestanden.
Alleen het Belgisch recht is van toepassing op geschillen in verband met de website. Alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Hasselt zijn bevoegd voor de behandeling van eventuele geschillen.
Hebt u nog vragen waarop u geen antwoord hebt gevonden, neem dan contact op met Uw Tuinman Bv, Kanonstraat 2, 3550 Helchteren of via e-mail uwtuinmanbv@gmail.com
Pivacyverklaring
Uw Tuinman BV verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring.
Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u terecht bij Uw Tuinman BV op uwtuinmanbv@gmail.com
Verwerkingsdoeleinden
Uw Tuinman BV verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).
Rechtsgrond(en) van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen)] van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. [In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.]
Overmaken aan derden
Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen. Onze partners garanderen dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.
Bewaarperiode
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
Recht van inzage, verbetering, wissen, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens
De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap. Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres stefan.cleiren@gmail.com
Direct marketing
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.
Klacht
De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).